Енергийният омбудсман на ЧЕЗ се срещна с кметовете на област Перник, съобщиха от компанията. Създаването на енергиен омбудсман е част от стратегията на ЧЕЗ за подобряване на обслужването и повишаване на доверието на клиентите, сочат от компанията. Цялата новина »

172 сигнала е получил от клиенти на компанията Енергийният омбудсман на ЧЕЗ – Радослав Димитров от встъпването му в длъжността на 11 март тази година, съобщиха от компанията. На 40 потребители е изпратена информация дали сигналът е бил приет или каква е причината, поради която не може да започне разглеждането му. Други осем клиенти вече са получили решения по жалбите си. Три от тях са основателни. Цялата новина »